設定の「ストレージ」で何が容量を使っているかを確かめ、バックアップを確認してから、大きい項目を元に戻せる方法で整理します。Googleフォトは「このデバイスの空き容量を増やす」、LINEはキャッシュの注意点を確認してから進めます。
まず試してほしいこと
上から順番に確認してみてください。
写真・動画とLINEのトークがバックアップ済みか確認します（LINEの標準バックアップでは写真・動画は保存されません）。
目安 3分設定の「ストレージ」（Galaxyはデバイスケア）で、何が容量を使っているかを確認します。
目安 2分バックアップ済みの写真をスマホから消す、使っていないアプリをアーカイブするなど、元に戻せる方法から試します。
目安 10分「空き容量がありません」「ストレージの容量が不足しています」と表示されたら、まず設定の「ストレージ」で、何が容量を使っているかを確かめます。大きいものから順に整理すると、少ない操作で空き容量を増やせます。
ただし、消し方によっては、大切な写真やLINEのデータが元に戻せなくなります。この記事では、消す前に何を確認すればよいかとあわせて、安全に空き容量を増やす方法を解説します。下のナビで症状を選ぶと、まず試すことが表示されます。
先に確認：消す前に、この3つだけ確かめてください
- 写真・動画は、バックアップが終わっているか（Googleフォトなど）
- LINEのトークは、バックアップしてあるか（標準バックアップでは写真・動画は保存されません）
- アプリの「データを消去」「ストレージを消去」は、意味を理解してから押す（ログイン情報などが消えることがあります）
まず確認：何が容量を使っているか
容量を空けるときは、いちばん大きい項目から整理するのが近道です。数MBのファイルを細かく消すより、数GBある動画や使っていないアプリを見つけるほうが効果があります。
Google Pixel（Android標準の画面）
- 設定アプリの［ストレージ］をタップし、カテゴリを選ぶと、何がどれだけ使っているかがわかります（Google）。
- ［ストレージ］→［空き容量を増やす］では、最近使っていない写真・動画・アプリなどを一覧から選べます。一部の手順はAndroid 14以降で使えます。
Galaxy
- 設定アプリの［デバイスケア］→［ストレージ］で、項目ごとの使用量を確認できます。SDカードに対応した機種では、SDカードの操作もここから行えます（Samsung）。
それ以外の機種
設定アプリの「ストレージ」を探してください。「ストレージとメモリ」「デバイスケア」など、名前は機種によって異なります。
「ストレージ」と「メモリ」は別のもの
ストレージは写真やアプリなどを保存する場所、メモリはアプリやシステムが動くときに使う場所です（Google）。「容量が足りない」という表示の多くはストレージのことです。アプリを全部閉じてもストレージは空きません。Googleも、通常はアプリを閉じる必要はないと案内しています。
スマホの容量と、Googleアカウントの容量は別のもの
容量不足の表示には、スマホ本体の容量と、Googleアカウント（クラウド）の容量の2種類があります。どちらが足りないかで、対処が変わります。
※表は横にスクロールできます
| 項目 | スマホ本体の容量 | Googleアカウントの容量 |
|---|---|---|
| 例 | 128GB・256GBなど（機種で決まる） | 無料の個人アカウントは最大15GB |
| 保存場所 | スマホの中 | Googleのクラウド |
| 使うもの | アプリ、スマホに保存した写真・動画・ファイル | Googleフォト、Googleドライブ、Gmailなど（共有で使う） |
| いっぱいになると | アプリの更新や写真の保存ができなくなるなど | Googleフォトへのバックアップ、Gmailの送受信、ドライブへのアップロードなどができなくなる |
| 対処 | この記事の手順で、スマホの中を整理する | クラウド上のデータを整理する、または容量を追加する |
Googleによると、Googleアカウントの保存容量はドライブ・Gmail・フォトなどで共有され、いっぱいになると、Googleフォトへのバックアップなどができなくなります。スマホ本体とGoogleアカウントの保存容量は別々に管理されています。ただし、Googleフォトの削除操作によっては、クラウドとスマホの両方から写真が削除されます（写真・動画を減らすを参照）。スマホ本体の容量だけを空けたい場合は、Googleフォトの「このデバイスの空き容量を増やす」を使ってください。Googleフォトのバックアップが止まっている場合は、Googleフォトがバックアップできないときの対処法もご覧ください。
消す前に知っておきたい「消すと何が起きるか」
同じ「削除」でも、元に戻せるものと戻せないものがあります。戻せないものほど、確認してから消すのが安全です。
※表は横にスクロールできます
| 操作 | 何が起きるか | 注意すること |
|---|---|---|
| アプリのキャッシュ削除 | 一時的なデータが消える。多くは使ううちに再び作られる | アプリによって影響が違う（LINEは下の行を参照） |
| LINEのキャッシュ削除 | トーク履歴は残る | 保存期間が過ぎた写真・動画は見られなくなる（LINE） |
| アプリのアーカイブ | アプリ本体が消え、データは残る | アーカイブ中は通知が止まる。戻すには再ダウンロードと空き容量が必要（Google） |
| アプリのアンインストール | アプリとスマホ内のデータが消える | 引き継ぎ・バックアップの方法を先に確認する |
| アプリの「データを消去」 | アプリの設定やログイン情報などが消える場合がある（Samsung） | 容量を空ける目的では、基本的に使わない |
| 写真・動画の削除 | 多くはゴミ箱に移り、一定期間後に完全に消える | バックアップが終わっているか先に確認する |
| Files by Googleのジャンクファイル削除 | 一時ファイルが完全に削除される（ゴミ箱を経由しない） | アプリの設定には影響しない（Google） |
写真・動画を減らす
写真と動画は、容量を大きく使いやすい項目です。Googleフォトを使っている場合は、バックアップが終わった写真だけを、スマホから消す方法があります。
Googleフォトの「このデバイスの空き容量を増やす」
- Googleフォト アプリを開き、バックアップが終わっているか確認する
- 右上のプロフィール写真（またはイニシャル）→［このデバイスの空き容量を増やす］をタップする
- 増える空き容量が表示されるので、確認して実行する
Googleによると、この操作で消えるのはスマホの中のコピーで、写真はGoogleフォトのアプリや photos.google.com で引き続き見られます。ただし、過去30日以内にスマホに保存した写真・動画は、スマホに残る場合があります。また、次のような場合は、消した写真を見られなくなります。
- スマホに最初から入っているギャラリーアプリで見るとき
- インターネットにつながっていない（オフラインの）とき
- Googleフォトにログインしていないとき
Googleフォトのアプリで「普通に削除」すると、クラウドからも消えます
Googleフォトで写真を削除すると、バックアップがオンになっているほかのスマホやタブレット、アルバム、共有アルバムからも削除されます（Google）。削除した写真はゴミ箱に30日間保管され、その後完全に削除されます。スマホの空き容量だけを増やしたいときは、上の「このデバイスの空き容量を増やす」を使ってください。
Pixelなどでは、設定の［ストレージ］→［空き容量を増やす］→ メニュー →［設定］で「スマート ストレージ」をオンにすると、空き容量が少なくなったときに、バックアップ済みの写真・動画が自動で削除されます（Google）。
Googleフォトのバックアップが終わらない、止まっている場合は、先にGoogleフォトがバックアップできないときの対処法を確認してください。
LINEの容量を減らす
LINEは、使っているうちにキャッシュやトークの写真・動画がたまっていきます。LINEの公式ヘルプでは、次の手順でキャッシュを削除できると案内されています。
- LINEの［ホーム］→［設定］を開く
- ［トーク］→［データの削除］をタップする
- ［キャッシュ］の［削除］をタップする
LINEによると、キャッシュを削除してもトーク履歴は消えません。ただし、保存期間が過ぎた写真や動画は見られなくなります。残したい写真は、先にスマホに保存しておきましょう。
トークルームの中の画像やトーク履歴を削除すると、さらに容量を空けられますが、LINEによると削除したトーク履歴や画像は復元できません。先にLINEのトーク履歴のバックアップをしておくと安心です。なお、LINEの標準バックアップで保存できるのはテキストメッセージだけで、トーク内の写真や動画は保存されません（LINE）。残したい写真・動画は、削除する前にスマホなどへ個別に保存してください。また、LINE以外の会社が出しているキャッシュ削除アプリを使っても、LINEに保存していた画像や動画が見られなくなる場合があります（LINE）。
使っていないアプリを整理する
データを残したまま容量を減らす「アーカイブ」
Android 15以降の対応機種では、使っていないアプリを「アーカイブ」できます。Googleによると、アーカイブするとアプリ本体・権限・一時ファイルが削除され、アイコンとデータは残ります。
- 設定アプリの［アプリ］を開く
- アーカイブするアプリを選ぶ
- ［アーカイブ］をタップする
ただし、次の点に注意してください（Google）。
- アーカイブ中は、そのアプリの通知が止まります。LINEやメールなど、通知が必要なアプリはアーカイブしないでください。
- 元に戻すには、アプリストアからもう一度ダウンロードできる必要があります。
- 元に戻すときに、スマホに十分な空き容量が必要です。
アンインストールする前に
アプリをアンインストールすると、スマホの中にだけ保存していたデータは消えることがあります。ゲームのデータや録音など、アカウントに保存されていないデータがないか、引き継ぎやバックアップの方法を先に確認してください。
ダウンロードしたファイル・不要なファイルを消す
PDFや動画、圧縮ファイルなど、ダウンロードしたまま忘れているファイルが容量を使っていることがあります。Googleの「Files by Google」アプリでは、ジャンクファイル（一時ファイル）・重複したファイル・ダウンロード済みのファイル・スクリーンショットなどをまとめて整理できます。
Files by Googleでは、削除の方法によって、元に戻せるかどうかが違います（Google）。
- ダウンロード済みのファイル・重複したファイルなど：ゴミ箱に移動します。ゴミ箱のファイルは30日間保存され、その後自動で削除されます。それまでは元に戻せます。
- ジャンクファイル：ゴミ箱を経由せず、完全に削除されます（アプリの設定には影響しません）。
- ゴミ箱から削除したファイル：完全に削除され、元に戻せません。
仕事の資料や本人確認書類などが混ざっていることもあるため、ファイル名だけで判断せず、中身を確認してから消してください。
消したのに空き容量が増えないとき
- スマホのゴミ箱に残っている：設定の［空き容量を増やす］やFiles by Googleで削除したファイルは、ゴミ箱に移動する場合があります。ただし、Files by Googleのジャンクファイルなどは直接削除されるため、操作によって扱いが異なります（不要なファイルを消すを参照）。すぐに空き容量を増やしたいときは、中身を確認してからゴミ箱を空にします（空にすると元に戻せません）。
- Googleフォトのゴミ箱とは別：Googleフォトのゴミ箱は、スマホのファイルのゴミ箱とは別にあります。Googleフォトで削除した写真は、ゴミ箱に30日間保管されます。また、Googleフォトの削除操作によっては、スマホとクラウドの両方から消えます。スマホの容量だけを空けたいときは「このデバイスの空き容量を増やす」を使います（2種類の容量を参照）。
- 過去30日以内の写真：Googleフォトの「このデバイスの空き容量を増やす」でも、最近保存した写真・動画はスマホに残る場合があります（Google）。
- キャッシュは再び作られる：キャッシュを消しても、アプリを使ううちにまた増えます。容量不足の対策としては、写真・動画・アプリなど大きい項目の整理を優先します。
- 表示がすぐ更新されない：スマホを再起動してから、もう一度［ストレージ］の表示を確認します。
「システム」「その他」が大きいとき
「システム」には、Android本体など、設定画面から削除できないデータが含まれます。内訳や表示のされ方は、機種やAndroidのバージョンによって異なります。
ここを減らそうとするより、写真・アプリ・ダウンロードなど、自分で整理できる項目から空き容量を作るのが確実です。表示が明らかにおかしいと感じるときは、再起動して表示が変わるか確認し、それでも気になる場合はメーカーのサポートに相談してください。公式に案内されていない削除方法や、容量を空けるための初期化はおすすめしません。
アプリの更新やインストールができないとき
空き容量が足りないと、アプリの更新やインストールができないことがあります。先に大きい項目から空き容量を作り、もう一度試してください。
どれくらい空ければよいかは、アプリによって異なります。たとえばLINEは、不具合が起きたときの確認として空き容量が2GB以上あるかを確かめるよう案内しています。空き容量があるのにダウンロードできない場合は、Google Playからアプリをダウンロードできないときの対処法をご覧ください。
「キャッシュを削除」と「データを消去」の違い
設定アプリの［アプリ］→（アプリ名）→［ストレージ］には、「キャッシュを削除（消去）」と「データを消去（ストレージを消去）」が並んでいます。名前は似ていますが、意味は大きく違います。
- キャッシュを削除：一時的なデータを消す操作です。多くのアプリでは使ううちにまた作られます（LINEの写真・動画のように、例外もあります）。
- データを消去：Samsungによると、アプリに保存されている設定やログイン情報などが削除される場合があります。アプリを買ったばかりの状態に近くなるため、容量を空ける目的では基本的に使わないでください。
何度整理してもすぐいっぱいになるときの対策
- 写真・動画の保存先を分ける：Googleフォトなどのクラウドにバックアップし、スマホの中のコピーを整理します。Googleアカウントの容量（無料は最大15GB）が足りなくなる場合は、クラウド側の整理か、容量の追加を検討します。
- microSDカードを使う：microSDに対応した機種では、Files by Googleでファイルを SDカードに移動・コピーできます（Google）。すべてのアプリやデータを移せるわけではありません。対応する最大容量は機種によって違うため、購入前にAndroid端末一覧やメーカーの仕様で確認してください。
- パソコンに移す：USBケーブルでパソコンにつなぎ、写真や動画をパソコンに保存する方法もあります。
- 次の機種選びで容量を見直す：動画をよく撮る、ゲームを多く入れる、動画や音楽をダウンロードして使う人は、ストレージの容量やmicroSD対応を重視して選ぶと、整理の手間が減ります。
コピーしただけでは、スマホの容量は減りません
SDカードやパソコンに「コピー」しただけでは、元のファイルがスマホに残るため、空き容量は増えません。移した先で写真や動画を正しく開けることを確認してから、スマホ側の元のファイルを削除してください（SDカードへは「移動」を選ぶ方法もあります）。
機種変更でデータを移すときも、新しいスマホに十分な空き容量が必要です。手順はAndroidからAndroidへデータ移行する方法で解説しています。
よくある質問
容量がいっぱいになると、どうなりますか？
アプリの更新やインストール、写真の保存などができなくなることがあります。Googleも、アプリやメディアをダウンロードしたいときや、スマホのパフォーマンスを上げたいときに、空き容量を増やすよう案内しています。
何GBくらい空けておけばいいですか？
すべての機種に共通する公式の目安はありません。使うアプリによって必要な空き容量は変わります。たとえばLINEは、不具合が起きたときに2GB以上の空き容量があるか確認するよう案内しています（LINE）。
Googleフォトで写真を消すと、クラウドからも消えますか？
Googleフォトのアプリで普通に削除すると、クラウドやほかの端末からも削除されます（Google）。スマホの容量だけを空けたい場合は、「このデバイスの空き容量を増やす」を使います。詳しくは写真・動画を減らすをご覧ください。
アプリをSDカードに移せますか？
写真や動画などのファイルは、microSD対応の機種ならSDカードへ移動できます。アプリについては、機種やアプリによって移せるかどうかが異なり、すべてを移せるわけではありません。
キャッシュ削除アプリは使ったほうがいいですか？
まずはAndroidの設定やFiles by Googleなど、公式の機能で整理するのが安心です。LINEは、他社のキャッシュ削除アプリでキャッシュを削除すると、LINEに保存していた画像や動画が見られなくなる場合があると案内しています。
参考にした公式情報
- Android デバイスの空き容量を増やす（Android ヘルプ）
- Android で使用していないアプリをアーカイブする（Android ヘルプ）
- デバイスの空き容量を増やす（Google フォト ヘルプ）
- 写真や動画を削除する（Google フォト ヘルプ）
- ドライブ、Gmail、フォトの保存容量を管理する（Google ドライブ ヘルプ）
- Files by Google の使い方（Files by Google ヘルプ）
- ジャンク ファイルを削除する（Files by Google ヘルプ）
- ゴミ箱からファイルを復元する（Files by Google ヘルプ）
- ファイルを SD カードに移動またはコピーする（Files by Google ヘルプ）
- (Galaxy) デバイスケアについて教えてください。（Samsung Japan）
- (Galaxy) アプリのキャッシュやデータを消去するにはどうすればいいですか？（Samsung Japan）
- キャッシュの削除とは？（重いLINEを軽くする方法）（LINEヘルプセンター）
- トーク履歴を標準バックアップするには？（LINEヘルプセンター）
- 画像⋅動画⋅ボイスメッセージを送信⋅受信⋅再生できない（LINEヘルプセンター）
- LINEで不具合や問題（起動しない／強制終了するなど）が発生した場合の対処方法（LINEヘルプセンター）
確認日：2026年10月28日
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